Si tenemos algún problema con nuestro artículo, ya sea que no llegue, que llegue roto, o que sea distinto a lo que se pidió, podemos realizar una acción que se denomina "disputa". Para esto, contamos con 45 días corridos posteriores a la realización del pago.
En el tiempo de disputa, es recomendable ponerse en contacto con el vendedor para resolver el problema. Si no lo resolvemos, contamos con 20 días luego de abrir la disputa para pasarla a "reclamación", o sea: Pedir que nos reintegren el dinero pagado.
Al realizar la reclamación, paypal evaluará la postura tanto nuestra como los dichos de vendedor y llegará a una resolución, que puede ser tanto positiva como negativa. Normalmente, siempre juegan a favor de los compradores, es muy raro que una disputa pasada a reclamación no se gane, pero igualmente, es siempre recomendable tratar de resolver estos temas con los vendedores, ya que ellos con tal de no tener malas calificaciones en Ebay, que es un gran perjuicio para su negocio, buscarán por todos los medios posibles solucionar cualquier inconveniente que se nos pueda haber causado.
Este, es el tema número 100 de la página, ¡Gracias a todos por participar y darme las ganas de seguir actualizando información sobre compras en el exterior por internet!
