La importancia de la reputación para los vendedores

Como usualmente cuando hago una compra a un vendedor de China o Hong Kong, recibí este mensaje en mi bandeja de entrada de comunicación de Ebay:

HI (mi usuario)

This is international Trade! (Este es un trato internacional, de comercio internacional)

shipping time about: 25-35 days,(SEED ITEMS TO USA 7-10DAYS) (El tiempo de arrivo es de 25 a 35 días, para Estados Unidos de 7 a 10 días)
sometimes items may be missing on the way (A veces las cosas se pierden en el camino)
if you don't receive items after 35 days (Si no recibís las cosas en 35 días)
please contact me. (Por favor contactarme)

If there's any wrong about your items,please do not leave me negative feedback or open case! (Si hay algo mal con tus items, por favor no dejes calificación negativa o abras un caso!)
you can contact me ！(Podes contactarme!)

We assure you that We are responsible for any damage (Te aseguramos que nos responsabilizamos de cualquier daño)
We'll do our best to make you satisfied. (Hacemos lo mejor para dejarte satisfecho)

Esto es porque para los vendedores de Asia, la reputación en Ebay es fundamental, ya que basan sus negocios en esta plataforma de comercio y si les asignamos malas calificaciones, venden menos o incluso pueden ser expulsados de la comunidad, lo que nos garantiza, además, que van a hacer todo lo posible para que estemos contentos con la compra.
También por este tema es importante comprar a vendedores con muchas calificaciones positivas y evitar a los nuevos, sobre todo en artículos caros.
¡Mucha suerte en sus compras!